Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de Cuadra, un directorio local y marketplace de barrio operado por Arkos (el “Servicio”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Cuadra.

Documento de referencia para el MVP. Antes de operar comercialmente, hacelo revisar por un asesor legal.

1. Quién puede usar Cuadra

Para registrar un negocio debés ser mayor de edad y tener facultades para representar al comercio que das de alta. Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

2. Cuenta, negocios y espacios

Una cuenta puede administrar uno o más negocios, ofrecer servicios y llevar una gestión personal de finanzas. Te comprometés a publicar información real y a no usar el Servicio para fines ilícitos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros. Podemos suspender o dar de baja cuentas, negocios, servicios o avisos que incumplan estos Términos.

3. Planes y suscripciones

• Gratis: ficha en el directorio, hasta 3 productos y 1 oferta activa.
• Pro ($8.900/mes) y Premium ($19.900/mes): funciones ampliadas según el plan.
• Los planes pagos pueden contratarse en ciclo mensual o anual (con descuento).

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos cuando corresponda. Podemos actualizar los precios; los cambios se informarán con antelación y regirán en el siguiente período de facturación.

4. Pagos con Mercado Pago

Los pagos de las suscripciones se procesan a través de Mercado Pago. Al contratar un plan pago autorizás el débito automático recurrente del importe correspondiente al inicio de cada período, hasta que canceles. No almacenamos los datos de tu tarjeta: los gestiona Mercado Pago bajo sus propios términos.

5. Renovación, cancelación y reembolsos

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo.
• Podés cancelar cuando quieras desde el panel; la cancelación frena las renovaciones futuras.
• Al cancelar, mantenés el plan hasta el fin del período ya pago y luego pasás al plan Gratis.
• Salvo que la ley lo exija, los importes ya abonados de un período en curso no son reembolsables.

6. Contenido del negocio

Sos titular del contenido que publicás (nombre, fotos, productos, ofertas) y nos otorgás una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro del Servicio. Garantizás contar con los derechos necesarios sobre ese contenido.

7. Disponibilidad y responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Hacemos esfuerzos razonables para mantenerlo operativo, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del Servicio.

8. Servicios, empleos y operaciones entre usuarios

Cuadra es un medio de contacto y difusión: pone en contacto a vecinos, comercios y prestadores de servicios, pero no es parte de las operaciones, contrataciones, compraventas ni relaciones laborales que se acuerden entre ellos.

• Los servicios publicados por personas (oficios, trabajos a domicilio, etc.) son ofrecidos y prestados por sus responsables, no por Cuadra. Cuadra no verifica identidades, antecedentes, matrículas, idoneidad ni la calidad o legalidad de lo ofrecido.
• Los avisos de empleo y las postulaciones se realizan directamente entre el negocio y la persona. Cuadra no participa de la selección ni de la relación laboral, ni garantiza la veracidad de los avisos o de los datos de los postulantes.
• Cualquier pago, contratación, coordinación o entrega ocurre por fuera de Cuadra y bajo exclusiva responsabilidad de las partes. Te recomendamos tomar recaudos razonables (verificar referencias, acordar condiciones por escrito, no adelantar dinero sin garantías).
• En la medida permitida por la ley, Cuadra no se responsabiliza por daños, incumplimientos, estafas o conflictos derivados de operaciones entre usuarios.
• Podés reportar un perfil, servicio o aviso que consideres falso, engañoso o inapropiado con el botón “Reportar” que aparece en cada ficha, o escribiéndonos a erickemmanueldorado@gmail.com. Revisamos los reportes y podemos suspender o eliminar el contenido o la cuenta involucrada.

9. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Por consultas sobre estos Términos, escribinos a erickemmanueldorado@gmail.com. Consultá también nuestra Política de Privacidad.